Rozmowa z Adamem Hryczem, Business Development Managerem odpowiedzialnym za sprzedaż urządzeń EcoFlow w Europie Wschodniej
Jak działa sieć sprzedaży systemów EcoFlow?
Sieć sprzedaży EcoFlow w Polsce opiera się na współpracy z dystrybutorami oraz partnerami biznesowymi, takimi jak KENO, którzy wspierają dostępność produktów na rynku. Dzięki obecności zarówno w kanałach online, jak i w tradycyjnych punktach sprzedaży, oferujemy klientom wygodny dostęp do nowoczesnych rozwiązań fotowoltaicznych, odpowiadając na ich zróżnicowane potrzeby.
Przedstawiciele firm Ecoflow i Keno Energy w dniu podpisania umowy o współpracy
Co oznacza dla EcoFlow rozpoczęcie współpracy z Keno?
Rozszerzenie współpracy z KENO oznacza większe możliwości dotarcia do klientów w Polsce, zwłaszcza w obszarze instalacji fotowoltaicznych i magazynów energii. KENO jako doświadczony dystrybutor wspiera rozwój sieci sprzedaży, szkolenia instalatorów oraz promocję naszych produktów, co pozwala na szybsze i skuteczniejsze wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań na rynek.
Do kogo skierowana jest oferta EcoFlow?
Oferta EcoFlow jest skierowana zarówno do klientów indywidualnych, poszukujących rozwiązań do domowego magazynowania energii, jak i do firm instalacyjnych oraz profesjonalistów z branży OZE.
System Ecoflow PowerOcean DC Fit
Czym wyróżniają się oferowane urządzenia?
Urządzenia EcoFlow wyróżniają się innowacyjnością, łatwością obsługi oraz najwyższą jakością wykonania. Bezpieczeństwo jest dla nas absolutnym priorytetem. Między innymi dlatego, każdy, pojedynczy moduł bateryjny EcoFlow wyposażony jest w unikalny system przeciwpożarowy, który gwarantuje maksymalne bezpieczeństwo użytkowania. Dzięki modułowej konstrukcji nasze urządzenia można idealnie dopasować do indywidualnych potrzeb użytkownika i rozbudowywać w dowolnym czasie. Dodatkowo, w naszych produktach stosujemy komponenty najlepszych światowych producentów, co pozwala nam oferować aż 15-letnią gwarancję, podkreślając ich trwałość i niezawodność.
Czy instalatorzy fotowoltaiki mogą liczyć na wsparcie techniczne?
Tak, EcoFlow zapewnia kompleksowe wsparcie dla instalatorów fotowoltaiki. Oferujemy szkolenia produktowe, aplikacje ułatwiające instalację oraz dedykowany portal, który umożliwia szybki dostęp do dokumentacji technicznej i diagnostyki systemów. Dodatkowo instalatorzy mogą liczyć na bezpośrednie wsparcie ze strony naszego zespołu technicznego.
Co zyskuje użytkownik końcowy urządzeń EcoFlow?
Użytkownik końcowy zyskuje niezależność energetyczną, znaczną redukcję kosztów energii oraz bezpieczeństwo dzięki niezawodnym i łatwym w obsłudze urządzeniom. Nasze produkty umożliwiają również efektywne zarządzanie całym eko-systemem w czasie rzeczywistym za pomocą intuicyjnej aplikacji, a ich modułowa konstrukcja pozwala na przyszłą rozbudowę systemu.
Jak wygląda obsługa posprzedażowa?
Obsługa posprzedażowa w EcoFlow obejmuje serwis gwarancyjny, dostęp do aktualizacji oprogramowania (OTA) oraz wsparcie techniczne. Klienci mają także dostęp do dedykowanych kanałów pomocy i materiałów instruktażowych, co pozwala na sprawną obsługę i pełne zadowolenie użytkowników.
Dziękuję za rozmowę
Agnieszka Parzych
